👉 Как купить:
- Кликнуть «в корзину». Оформить заказ.
- Оплатить
- Получить заказ в пункте выдачи.
👉 Срок доставки по Москве 3 дня.
👉 Срок доставки в регионы от 3 до 5 дней
👉 Заказы отправляются после оплаты. Трек отслеживания приходит на вашу электронную почту.
👉 Прием заказов с оплатой при получении можно отправить на почту info@cosplaycity.ru
Отправление после оплаты доставки, остальное при получении.
Заказы изготавливаются по индивидуальному размеру. nfo@cosplaycity.ru
При отказе от заказа доставка оплачивается покупателем в соответствии с п.4 ст. 497 ГК РФ
Как купить:
- Кликнуть «в корзину». Оформить заказ.
- Оплатить
- Забрать заказ в пункте выдачи.
- На сегодняшний день срок доставки по Москве 3 дня.
Написать заказ нам на почту: info@cosplaycity.ru
Магазин до конца месяца решил сделать бесплатную доставку
аксессуаров по Москве и СПб в пункты выдачи при оплате покупки от 2900 рублей.
\ кроме заказа изделий на выбор\ при заказе на выбор доставка платная при любой сумме покупки \
Отправление по полной предоплате:
1. В отделение Почты России.
2. При наличии невыкупленного заказа.
3. Изделий изготовленных по индивидуальным меркам.
При полном отказе от заказа стоимость доставки заказчиком оплачивается полностью по тарифу службы доставки ( п.3, п.4, ст. 497 ГК РФ ) В соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
————————————————————————————————————————————-
Гарантии отправления по предоплате:
– после оплаты Ваш заказ в обязательном порядке обязаны отправить и прислать смс или email с трек-номером отслеживания заказа.
– если в течение дня на указанный в Вашем заказе номер телефона или email не поступит трек-номер отслеживания, то деньги в обязательном порядке возвращаются Вам обратно без удержания каких-либо комиссий.
————————————————————————————————————————————-
Обмен\Возврат осуществляется в соответствии с законодательством ВФ
- Бесплатный возврат возможен в пункте выдачи, если Вы передумали совершать покупку в момент получения заказа. Просто откажитесь от покупки ничего при этом не оплачивая.
2. Обменять\Вернуть уже купленный новый товар, Вы можете в течение 7 дней после получения товара, и получить обратно полную сумму за оплаченный товар. Стоимость доставки является расходом покупателя ст.26.1 .
Стоимость доставки не возвращается. \статья 26.1 от 25.10.07. о дистанционном способе продажи\ Стоимость доставки является расходом покупателя.
Если доставка была за счет интернет-магазина, то стоимость доставки будет удержана из суммы возврата.
3. Чтобы обменять\вернуть товар необходимо: Написать заявление на возврат товара и отправить заявление на эл.почту info@cosplaycity.ru с указанием данных получателя и доступных реквизитов для перевода средств. Затем отправить товар по номеру возвратной накладной из ответного письма на возврат товара.
Обмен товара надлежащего качества возможен лишь при условии, что приобретенный продукт имеет сохраненный товарный вид, отсутствуют повреждения товара или упаковки, сохранены потребительские свойства и фабричные ярлыки (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
Вместе с возвращаемым товаром в обязательном порядке возврату подлежат все бонусы, подарки и акционные вознаграждения, приложенные к купленному товару \ подарочная коробочка, аксессуары в подарок, купоны на скидки, буклеты, книги, подарочные сертификаты и т.п.\
Если доставка была за счет интернет-магазина, то стоимость доставки будет удержана из суммы возврата.
Если изделие было испорчено Вами или присутствуют следы эксплуатации, то деньги за товар не возвращаются. Для карнавальных костюмов доступна услуга – прокат карнавальных костюмов.
Как обменять новый товар:
- Для обмена товара: отправить обратно любым удобным для Вас способом по адресу склада отправления указанному на полученном заказе. Стоимость пересылки является расходом покупателя.
- Заявление на обмен товара отправить на эл.почту info@cosplaycity.ru с указанием данных получателя и доступных реквизитов для перевода средств за товар. После возврата можете заказать на сайте любой другой товар для обмена.
- Если для обмена соответствующего товара нет, то Вам возвращаются денежные средства за купленный новый товар.
- Обращаем Ваше внимание, что в случае изготовления изделия в единственном экземпляре и в одном размере, по желанию покупателя обмен может быть на любой другой товар с перерасчетом стоимости или возврат средств за новый товар.
Гарантия:
- После оплаты Ваш заказ в обязательном порядке обязаны отправить и прислать смс или email с трек-номером отслеживания заказа.
если в течение дня на указанный в Вашем заказе номер телефона не поступит трек-номер отслеживания, то деньги в обязательном порядке возвращаются Вам обратно без удержания каких-либо комиссий. - Бижутерия не является ювелирным изделием и подлежит обмену, возврату, гарантийному ремонту. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца
- Гарантия не распространяется на недостатки, которые произошли по вине покупателя, например, если он нарушает правила хранения или использует изделие не по назначению (п. 6 ст. 18 Закона).
- Гарантия не распространяется на недостатки, которые произошли по вине покупателя, например, если он нарушает правила эксплуатации, например, бижутерия не снималась во время мытья рук, купания, принятия душа, была оставлена на раскаленном солнце, либо погружена под воду для неприспособленных для этого моделей, бижутерия подвергалась внешним механическим воздействиям: ударам, сильному надавливанию, товар подвергался самостоятельному разбору. Неопрятный внешний вид товара – если на изделии имеются сколы, надпилы и другие повреждения – это также может повлиять на решение об обслуживании по гарантии.
- Отказаться от покупки карнавального костюма Вы можете в момент получения. Стоимость доставки является расходом покупателя в соответствии со ст. 26.1 от 25.10.07. о дистанционном способе продажи. Карнавальные костюмы, определяемые как бельевые изделия, не подлежат обмену и возврату. Товары, которые не подлежат возврату перечислены в №55 ПРФ, от 19.01.1998г. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов- ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары). Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
- Перечень товаров не подлежащих возврату утвержден правительством РФ.
- Даже единожды использованные вещи будь то корпоратив или фотосессия являются бывшими в употреблении и возврату не подлежат. Для кратковременных фотосессий рекомендуем пользоваться услугами проката.
——————————————————————————————————————–
Как обменять или вернуть:
- Заявление на обмен товара отправить на эл.почту info@cosplaycity.ru с указанием данных получателя и доступных реквизитов для перевода средств.
- Товар бывший в употреблении обмену и возврату не полежит\ Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г.\
После возврата товара Вам отправят другой товар, а при отсутствии товара на замену, возвращается стоимость товара в течение десяти дней. Стоимость доставки не возвращается. ст. 26.1 от 25.10.07. о дистанционном способе продажи. Стоимость доставки является расходом покупателя.
- Покупатель вправе отказаться от товара на любом этапе продажи без указания существенных причин для возврата, возместив продавцу расходы на доставку своего заказа ( п.3, п.4, ст. 497 ГК РФ ).
- Стоимость доставки не возвращается. ст. 26.1 от 25.10.07. о дистанционном способе продажи. Стоимость доставки является расходом покупателя.
- Правила дистанционного способа продажи товара указаны в:
Статья 26.1 закона озпп. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. ( №234-ФЗ)
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В случае возникновении спора о причинах возникновения недостатков назначается экспертиза товара (см. пункт 5 ст. 18 ЗоЗПП) , которую продавец обязан провести за свой счет в специализированном центре проведения экспертиз. Если в результате экспертизы товара было установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), то потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (п. 5, ст. 18).
————————————————————————————————————————————————————
Мастерская Cosplaycity.ru желает вам приятных покупок и хорошего настроения!
Будьте стильными и красивыми!
Контент на сайте предназначен для лиц старше 18 лет